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Troubleshooting: Azure Application Gateway e “Inbound Anomaly Score Exceeded”

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Scenario:
In Azure, un Application Gateway gestisce gli accessi ad un sito web.
Provando ad accedere al sito dall’esterno, la pagina non viene visualizzata correttamente

Soluzione:
Andando ad analizzare i log dell’Application Gateway (vedere il seguente link per abilitare la diagnostica: https://docs.microsoft.com/en-us/azure/application-gateway/application-gateway-diagnostics) è presente questo evento:

[…]
"ruleSetType": "OWASP",
"ruleSetVersion": "3.0",
"ruleId": "0",
"ruleGroup": "Default",
"message": "Mandatory rule. Cannot be disabled. Inbound Anomaly Score Exceeded (Total Score: 5)",
"action": "Blocked",
"site": "Global",
[…]

Generalmente, questo evento è generato quando la richiesta è stata bloccata da una o più cause. Il problema è quindi da ricercare nei log precedenti.

StorSimple 8k: Operazioni di Troublesooting e Recovery Mode

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Oltre alle operazioni di Troubleshooting su StorSimple serie 8000 riportate al seguente Link, possono tornare utili i seguenti comandi eseguibili sullo StorSimple collegandosi in PowerShell o da cavo seriale.

  • Abilitare il ping sulle schede di rete
    Enable-HcsPing
  • Verificare lo stato delle schede di rete
    Get-NetAdapter
  • Verificare lo stato del sistema
    Get-HcsSystem
  • Network
    Test-Connection
    Trace-HcsRoute
  • Verificare le impostazioni di rete, la connettività e la registrazione dell’apparato su Azure
    Test-HcsmConnection
  • Verificare lo stato del sistema (System Information, Update disponibili, servizi, versione firmware, etc)
    Invoke-HcsDiagnostics

Nel caso che una delle controller di trovi in “Recovery Mode” (sul portale Azure vedrete la controller in stato “Off”), purtroppo c’è poco da fare se non aprire una chiamata al supporto Microsoft… Per quanto basti un semplice comando per riabilitare la controller (Exit-HcsRecoveryMode).

Può accadere che una controller levata dallo stato di “Recovery Mode” abbia il componente “Cluster” in stato critico (visibile sempre dal portale Azure).
Anche questo per ripristinarlo occorre l’intervento del supporto Microsoft.
Tramite il comando
Get-ClusterNode
viene mostrato lo stato dei nodi del cluster StorSimple.

Resume-ClusterNode
eseguito dalla controller in stato “Paused”, avvia il servizio cluster

Aggiornato il 21 febbraio 2017 con StorSimple aggiornato all’Update 4